甚至可能倒赚。过了退货期的商品也是同理。
【写在前面的话】
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【Final Sales/Clearance的担忧】
美国购物的各种轻松退换政策往往让我们在final sales面前犹豫不决。deal价格太好,实在想剁手;但是呢,final sales往往写着这样的话:
或者lulu家这样含蓄的:
但其实,今天莎莎姐要分享的就是 – 这些,很多都是可以退的!!!
【情况1-凭收据本身就直接可以退】
举两个例子,一个是talbots家的店。他家网购实在是有意思,东西是从各个store发来的,不是从distribution center。然后呢,我曾经有过几次,每单可能有10+件的衣服,于是收到了十几个包裹…每个包裹里呢,无论是不是final sales,都是有这个商店打印出来的收据的(就是和我们去店里买东西的那种收据一样),然后凭着这个收据呢,final sales的衣服不合适的我都去店里退掉了。
一个是outnet这个主要卖奢侈品的网店。我前段时间买了一单,全部是final sales:
买的时候已经做好了不能退的准备。但很意外的是在包裹里收到了return的instructions还附上了UPS prepaid label..然后我不放心还online问了客服,客服一看我的order信息说,你这不能退啊!我说不会啊,你们给我的包裹里写了可以退,然后客服说,好吧,然后扔给我一个链接去generate return信息。这个链接我后来仔细读了包裹里的Instructions也是提供的。
所以上图红色勾选出来不合适的已经轻松退掉啦。不过他家是需要贴一个邮费+tax的,大概$10左右:
【情况2-凭收据退成store credit】
这个就不得不说lulu家啦。他家final sales都是可以去店里退成store credits的。在我的指导下呢,我们邻居里的小姐妹们也已经成功实践了。
当然,这个只能说明系统肯定能Process;具体到了店里,也可能有人为不给你…
【情况3-凭证件退成store credit,有可能倒赚】
其实无论你有没有收据,你都可以跳过情况1&2,claim你没有收据,走情况3退货。那没有收据,店里应该退你多少钱呢?这个要因商家而异了,每家policy都不同。
列我比较熟悉的几家:
- Target:系统内的最低价
- Kohls:系统内的最低价
- Macy’s:当时这个产品的价格
- Ann Taylor:当时这个产品的价格
如果是按照这个产品的价格来退钱的话,这就出现一个问题了哦 – 你可能倒赚!!!
以我今年暑假在Ann Taylor Outlet买的一单为例。其中一条小黑裙,网购价格是$20多一点叠加六折再叠加85折,最后到手大概含税$12左右。
后来我去店里退到了$20的credit:
【一些说明】
- 我的分享只是基于我个人的经验。我也不是经常去退货(尤其是final sales)…但是遇到的final sales想退货的印象中都是能退的了的,尤其是商家本身有实体店,操作起来比mail back容易很多。但是商家之间policy会不同的。
- 有一些商家系统里肯定是可以的,但实际操作的时候可能会有人为障碍。
- 超过退货时间去退,一般也是能退成credits的。
- 在没有收据或者写了final sales还给退的情况下呢,一般就是退store credits;store credits只能在店里消费才能用,网购不行,所以才叫store credit。当然,我老公居然有一次在target退到了现金。难道是他长得比较帅?我从来只有去被退store credit的命…这点我还是很迷思的。
- 最后就是提醒下大家,年底购物(一般至少从黑五开始),很多商家都extended了退货时间,比平时的退货时间长。如果买到不合适的想退的,不妨查下年末holiday season的退货时间window。